Bycie CEO, prezesem czy liderem firmy wymaga dziś nie tylko wizji i charyzmy, ale także umiejętności efektywnego zarządzania czasem. Jednym z najczęstszych wyzwań, przed jakimi stają liderzy, jest tzw. "bieżączka" – lawina codziennych, często pilnych, lecz niekoniecznie ważnych zadań, które mogą odciągać od strategicznych celów.
"Bieżączka" odnosi się do codziennych, rutynowych zadań, takich jak odpowiadanie na e-maile, uczestnictwo w spotkaniach lub gaszenie pożarów, czyli rozwiązywanie nagłych problemów, które pojawiają się w firmie. Choć mogą wydawać się istotne w danej chwili, w rzeczywistości często odciągają uwagę od długoterminowej strategii i celów organizacji.
Doskonałym przykładem lidera, który skutecznie unika "bieżączki", jest Bartosz Majewski, Co-owner Casbeg, który był gościem jednego z webinarów Róża Szafranek. Jako współzałożyciel firmy, skupił się na układaniu procesów sprzedażowych i rozwoju strategicznym, co pozwoliło jego firmie zwiększyć przychody i rozwinąć się na międzynarodowym rynku.
Dzięki zrozumieniu, jak ważne jest unikanie bieżączki, Bartosz mógł skupić się na długoterminowym rozwoju swojego biznesu. A także przekazać wszystkim CEO, prezesom i liderom swoje spostrzeżenia, które z perspektywy zarządzania obszarem ludzkim uzupełniła Róża.
Dlaczego warto unikać firmowej bieżączki?
1. Ograniczenie strategicznego myślenia
Jednym z głównych zagrożeń związanych z bieżączką jest to, że ogranicza ona czas na strategiczne myślenie. Jako CEO musisz patrzeć w przyszłość – planować, analizować trendy rynkowe, przygotowywać firmę na nadchodzące wyzwania i szanse. Jeśli twoje dni są wypełnione jedynie reagowaniem na bieżące potrzeby, nie masz przestrzeni na kreowanie wizji przyszłości.
2. Brak delegowania zadań
Zaangażowanie w codzienne zadania często utrudnia delegowanie obowiązków. Pracownicy mogą zacząć polegać na Tobie w kwestiach, które mogliby i powinni rozwiązywać sami. Brak delegowania prowadzi do przeciążenia lidera oraz spowalnia rozwój i samodzielność zespołu. A kluczowym zadaniem CEO jest przecież jego rozwijanie i doprowadzenie do etapu, kiedy team będzie działał efektywnie bez ciągłego nadzoru.
3. Niewydolność czasowa
Bieżączka pochłania czas, który mógłby być lepiej wykorzystany na rozwijanie zespołu, poszukiwanie nowych możliwości biznesowych czy budowanie relacji z kluczowymi partnerami. Praca "od zadania do zadania" prowadzi do sytuacji, w której liderzy pracują coraz więcej, ale efektywność ich pracy nie wzrasta.
4. Uzależnienie od wyrzutów dopaminy
Psychologicznie, mózg ludzki dąży do nagród i wyrzutów dopaminy, które towarzyszą rozwiązywaniu zadań, nawet tych najmniejszych. Liderzy często nieświadomie preferują bieżączkę, ponieważ daje ona poczucie sprawczości i szybkich rezultatów. Problem w tym, że mózg nie odróżnia nagrody za rozwiązanie drobnego problemu od tego za osiągnięcie strategicznego celu, co może prowadzić do błędnych priorytetów.
5. Przecenianie pomysłów nad egzekucję
Liderzy często zakochują się w wizji i pomysłach, przeceniając ich wartość kosztem egzekucji. Chociaż wizja jest istotna, to właśnie egzekucja decyduje o sukcesie firmy. Brak procesów i rutyn w organizacji prowadzi do chaosu, w którym codzienne decyzje są podejmowane ad hoc, a nie na podstawie przemyślanej strategii.
6. Opóźnienie w podejmowaniu decyzji
Często liderzy zwlekają z podejmowaniem kluczowych decyzji, co wynika z zaniedbywania poziomu strategicznego i konieczności ciągłego rozwiązywania bieżących problemów. W efekcie, zmiany, które powinny zostać wdrożone szybko, są odkładane na później, co hamuje rozwój firmy.
Skuteczne sposoby na pozbycie się bieżączki w firmie
Jeśli rozpoznajesz u siebie niektóre problemy, nie przejmuj się - boryka się z nimi zdecydowana większość managementu.Na szczęście oprócz zarysowania newralgicznych punktów Róża i Bartosz przedstawili też konkretne kroki, które skutecznie pomagają pozbyć się bieżączki:
- Wyznaczanie dni bez spotkań
Zarezerwowanie jednego dnia w tygodniu bez spotkań (na przykład wtorek) może znacznie pomóc. Jest to czas przeznaczony na głęboką pracę, analizę i refleksję nad strategicznymi aspektami działalności.
- Regularna rekrutacja i rozwój zespołu
Nie wystarczy zatrudniać ludzi, gdy potrzeba. Proces rekrutacji powinien być ciągły, aby stale wzbogacać zespół o nowe talenty. Rozwijanie zespołu poprzez szkolenia i mentoring sprawia, że pracownicy stają się bardziej samodzielni i kompetentni.
- Priorytetyzacja i eliminacja
Naucz się mówić "nie" zadaniom, które nie przynoszą długoterminowej wartości. Skup się na działaniach, które mają największy wpływ na rozwój firmy. Twój czas jest cenny i musi być poświęcany na to, co naprawdę ważne.
- Automatyzacja i procesy
Wdrażanie automatyzacji w powtarzalnych zadaniach oraz tworzenie jasnych procesów może znacząco zredukować bieżączkę. Jasne wytyczne i procedury umożliwiają pracownikom samodzielne podejmowanie decyzji, co minimalizuje konieczność interwencji ze strony lidera.
- Chief of Staff
Rozważ zatrudnienie Chief of Staff, czyli osoby, która przejmie część codziennych obowiązków, koordynując różne projekty i umożliwiając ci skupienie się na kluczowych aspektach zarządzania firmą. To stanowisko różni się od asystenta, ponieważ Chief of Staff aktywnie uczestniczy w realizacji strategicznych inicjatyw, pozwalając liderowi na skupienie się na najważniejszych kwestiach.
"Bieżączka" to pułapka, która może pochłonąć czas i energię, uniemożliwiając skupienie się na kluczowych aspektach zarządzania firmą. Stosując powyższe strategie, możesz uwolnić się od codziennych zadań i skupić się na tym, co naprawdę ważne.
Nie pozwól, aby codzienne zadania przyćmiły twoją wizję. Skup się na strategii, rozwijaj swój zespół i podejmuj odważne decyzje. Twoja firma potrzebuje lidera, który potrafi spojrzeć w przyszłość, a nie jedynie reagować na bieżące potrzeby.
A jeśli chcesz sprawdzić, jakie bieżące sprawy pożerają najwięcej Twojego czasu, zobacz całe nagranie naszego webinaru, podczas którego Róża Szafranek i Bartosz Majewski dzielą się swoimi strategiami. Znajdziesz je z prawej strony tego artykułu.