Lista artykułów

Zwolnienia i offboarding - jak zwalniać bez wpadek komunikacyjnych i formalnych?

Agata Knapek
Data publikacji:
October 13, 2025
Data aktualizacji:
October 13, 2025
W ostatnich latach rynek pracy w Polsce doświadczył gwałtownych zmian. Z okresu rozkwitu w latach 2021-2022, przeszliśmy do znaczącego spadku ofert pracy, szczególnie w branży IT. Według badań serwisu Inhire.io, w pierwszym półroczu 2023 roku liczba ofert w branży IT zmniejszyła się o 43%. Główne przyczyny tego spadku to wojna w Ukrainie, kryzys finansowy oraz inflacja. Globalne korporacje takie jak Microsoft, Amazon i Meta zwolniły dziesiątki tysięcy pracowników. W Polsce również mamy do czynienia z falą zwolnień, o czym świadczą informacje od Bartosza Majewskiego, prezesa Organizacji Pracodawców Usług IT – SoDA, który wskazał, że zwolnienia planuje co czwarta firma technologiczna.

Po pierwsze: Przygotowanie się do zwolnień

Planowanie procesu:

Komunikacja:

1. Sekwencja spotkań i komunikacji: Ważne jest zaplanowanie etapów procesu, w tym określenie, kto będzie zaangażowany w komunikację i spotkania. Warto spisać wszystkie etapy i odpowiedzialności, uwzględniając spotkania Q&A oraz pożegnania.
2. Przygotowanie osób przeprowadzających zwolnienia: Osoby te powinny być dobrze przygotowane, zarówno pod względem formalnym, jak i komunikacyjnym. Warto zorganizować próbę generalną, aby przećwiczyć różne scenariusze, w tym reakcje pracowników.
3. Decyzja o momencie odcięcia dostępów: Ważne jest, aby jasno określić, kiedy pracownikom zostaną odebrane dostępy do systemów firmowych i poinformować o tym z wyprzedzeniem.

Formalności:

1. Wybór trybu i sprawdzenie formalności: Należy sprawdzić, czy umowę można rozwiązać i czy pracownik nie jest pod ochroną prawną. Trzeba także określić okres wypowiedzenia i przygotować dokumenty z wyprzedzeniem.
2. Analiza przyczyn: Przyczyny zwolnienia muszą być konkretne, rzeczywiste i mieć wystarczający ciężar gatunkowy. Ważne jest zabezpieczenie dowodów na poparcie tych przyczyn.
3. Przygotowanie dokumentów: Warto przygotować dokumenty w dwóch wersjach: rozwiązanie za wypowiedzeniem oraz za porozumieniem stron, co może być korzystne dla pracownika.

Po drugie: Przeprowadzenie zwolnień

Dzień 0:

Formalności:

1. Spotkanie w obecności świadków: Zaleca się, aby w spotkaniu uczestniczyli bezpośredni przełożony oraz ktoś z HR, co pozwala na obiektywną relację z przebiegu spotkania.
2. Wręczenie dokumentów i ich omówienie: Ważne jest, aby przedstawić i omówić przyczyny zwolnienia, trzymając się tych, które są podane w dokumentach.
3. Potwierdzenie otrzymania dokumentów: Należy uzyskać pisemne potwierdzenie otrzymania dokumentów przez pracownika.
4. Ustalenie przebiegu okresu wypowiedzenia: Trzeba zaplanować działania na czas wypowiedzenia, takie jak przekazanie zadań, urlop czy zwolnienie z obowiązku świadczenia pracy.
5. Odcięcie dostępów i rozliczenia: Jeśli pracownik jest zwolniony z obowiązku świadczenia pracy, należy tego samego dnia odebrać dostęp do systemów i sprzętu firmowego oraz poinformować klientów o zmianach.

Komunikacja po zwolnieniach:

Wewnętrzna:

1. Spotkanie z osobami dotkniętymi zwolnieniami: To kluczowy element, który pozwala na transparentną komunikację i wyjaśnienie przyczyn decyzji.
2. Spotkanie lub mail do całej organizacji:Ważne jest, aby wszyscy pracownicy otrzymali informację o zwolnieniach, z podaniem kontekstu i powodów decyzji.
3. Spotkanie z pracownikami, którzy zostają: To pozwala na wyjaśnienie dalszych kroków i minimalizowanie niepewności wśród pracowników.
4. Spotkania zespołowe z menedżerami:Menedżerowie powinni być przygotowani na odpowiedzi na pytania pracowników i wspierać ich w trudnym czasie.
5. Spotkania 1:1 z kluczowymi pracownikami:To może pomóc w zatrzymaniu talentów i minimalizowaniu liczby odejść po zwolnieniach.

Zewnętrzna:

1. Eksperci PR: Warto skorzystać z pomocy specjalistów od PR kryzysowego, aby zapewnić, że komunikaty wychodzące na zewnątrz są odpowiednio przygotowane i zgodne z prawem.
2. Uważne zarządzanie informacją: Należy dbać o to, aby komunikacja była zgodna z prawem i nie naruszała prywatności zwolnionych pracowników.

Podsumowanie

Dobrze przeprowadzone zwolnienia to nie tylko kwestia formalności, ale także szacunku do pracowników i odpowiedzialności za komunikację. Przestrzeganie powyższych wytycznych może pomóc w zminimalizowaniu negatywnych konsekwencji zarówno dla zwalnianych pracowników, jak i dla całej organizacji. Ważne jest, aby proces był przeprowadzony z godnością, a komunikacja była jasna, transparentna i wspierająca.

[POBIERZ EBOOK] Jak krok po kroku napisać, przećwiczyć i wdrożyć komunikację o zwolnieniach?

Agata Knapek
Let's talk!
How quickly we can increase the efficiency of your team

Schedule a free 30-minute consultation or email us.

Dołącz do newslettera

Raz w miesiącu nasi odbiorcy otrzymują newsletter, w którym pokazujemy aktualne trendy rynkowe, zbieramy najbardziej przydatne raporty i artykuły oraz dedykowane informacje od Róży Szafranek i naszych Partnerów. Dowiadują się też o bezpłatnych webinarach i wydarzeniach dla naszej społeczności.

Sama esencja i wiedza, zero spamu.

Dziękujemy, wszystko przebiegło pomyślnie.
Ups, coś poszło nie tak.
Powiązane artykuły
October 13, 2025
Katarzyna Mierzejewska
Diagnoza i rozwój kompetencji pracowników. Jak efektywnie rozwijać zespół?

Współczesne organizacje, które chcą nie tylko przetrwać, ale rozwijać się i przyciągać talenty, muszą mieć jeden kluczowy zasób na najwyższym poziomie: ludzi. Jak diagnozować i rozwijać ich kompetencje?

Czytaj więcej
October 13, 2025
Pracownica Netflixa: “Między teorią a praktyką zieje wielka przepaść”. Czyli dlaczego brak reguł nie może być regułą?

Chociaż książka “No Rules Rules: Netflix and the Culture of Reinvention” Reeda Hastingsa i Erin Meyer zdobyła w 2020 roku tytuł bestsellera New York Times, nie od razu trafiła na naszą firmową półkę lektur. Na pewno nie na tę z kategorii “must read każdego HRowca”, co najwyżej “ciekawostki”. Jednak kiedy kolejny partner zapytał, czy możemy “sprawić, żeby w jego firmie było tak, jak w Netflixie”, postanowiliśmy sprawdzić, na czym polega fenomen kultury organizacyjnej tego światowego giganta VOD.

Czytaj więcej
Wszystkie
October 13, 2025
Katarzyna Mierzejewska
Czy trzeba onboardować seniorów?

Wydaje się, że temat onboardingu został już opisany w masie publikacji, podcastów, wywiadów i książek. A jednak w wielu firmach jest on nadal niedoceniany i zwyczajnie słabo przeprowadzany.

Czytaj więcej
Zobacz wszystkie artykuły